10月4日，两名中国游客入住马来西亚沙巴州丝绸美人鱼岛度假村酒店后失联。他们的朋友和亲人在社交平台上发文紧急寻人。5日，酒店报警，当地警方和海事部门随即展开调查。

据当地媒体报道，这两名中国游客是一男一女，男生姓于，女生姓范。他们原计划在10月5日退房，但酒店后来联系不上两人。工作人员查看房间发现行李仍在，但一直联系不上人，于是报警。目前警方和海事部门正在搜索中。

7日，男生的一位朋友透露，男生是山东威海人，现在安徽芜湖工作，而女生是芜湖当地人。这位朋友表示，男生平时经常和朋友们聊天，4日下午4点他发了最后一条消息说已到达酒店，之后便没有再回复任何消息。5日早上，朋友们觉得不对劲，多次尝试联系均未成功。6日，他们打电话到酒店询问，才得知两人已经失联。

同一天，失联女生的朋友也在社交平台发文寻人，并透露女生的家人已赶到马来西亚事发酒店。失踪男生的姐姐也通过弟弟的朋友得知弟弟失联的消息，她表示自己已与失联女生的家长取得联系。酒店方面告知他们，监控显示两人是当地时间4日下午4点半左右穿泳衣出去的，此后再也没有回来。

记者致电该酒店，工作人员确认5日晚查房时才发现两名游客失联，并报了警。目前警方仍在调查中，失联女生的家人已到达酒店，正配合警方进行调查和搜索。